Házirend

W50 házirend

A tájékoztató célja, hogy meghatározza a W50 Stúdió belső rendjét és tájékoztatást adjon az alapvető szabályokról. E szabályok ismerete és elfogadása feltétlenül szükséges ahhoz, hogy nyugodt légkörben dolgozhassunk. A házirend összefoglalja mindazokat a tudnivalókat, melyek ismerete a W50 Stúdió Magánrendelőben nyújtott egészségügyi szolgáltatásokat igénybe vevő számára is szükséges. Kérjük, figyelmesen olvassa el és az itt leírtak szerint látogassa rendelőnket.

Általános házirend

1. A Stúdió területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása és a kulturált viselkedés.
2. A Stúdió területe az egyéni kezelők és az öltöző helyiség kivételével, kamerával megfigyelt terület.
3. A Stúdió dolgozói nem vállalnak felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, ill. a vendégek felelőtlen magatartásából erednek, valamint az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, eszközökért. Személyes értéktárgyait hozza be a tornaterembe, váróban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.
4. A Stúdió területén a vendég által okozott kárt teljes mértékben a károkozó téríti meg.
5. A talált tárgyakat minden vendég a Stúdió dolgozóinak köteles leadni.
6. A Stúdió területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt az elsődlegesen észlelő a dolgozóknak köteles késedelem nélkül jelezni. Rendkívüli eseménytől függően késedelem nélkül telefonon értesítendő: Mentők 104, Tűzoltóság 105, Rendőrség 107, általános segélyhívó 112.
7. A Stúdió jelen Házirendje minden szolgáltatást igénybevevő vendég számára szabadon, a hirdetőfalon elérhető és áttekinthető.
8. A szolgáltatás igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti.
9. A Házirendet a dolgozók saját belátásuk szerint módosíthatják és kiegészíthetik.

A W50 Stúdió egész területén TILOS

• a dohányzás
• kép és videó készítése írásos engedély nélkül
• olyan tevékenység, amely a W50 Stúdió szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért
• drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok és alkohol fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés
• a dolgozók engedélye nélkül kereskedelmi tevékenység, reklám, propaganda, hang- és képanyag készítése, tiltott szerencsejáték, zene szolgáltatása

Parkolási lehetőségek

A Wesselényi utcában szabályos parkolási lehetőségek adottak a KRESZ szabályai szerint. Vegyék figyelembe, hogy napi szinten nagyméretű kukás autók járnak az utcában, kérjük ezeket, és a KRESZ szerinti kapubeállóba való parkolási szabályokat is vegyék figyelembe. A Stúdió épülete előtt a járdaszegélynél KETTŐ AUTÓNAK van parkolási lehetőség, így ott úgy parkoljanak, hogy egy másik autó is elférjen. Kérjük, hogy NE ÁLLJANAK A KAPUBEÁLLÓBA.

Kezelések, helyiségek

1. A hivatalos ünnepnapok és a szabadságok miatt elmaradt kezeléseket nem minden esetben tudjuk pótolni.
2. A kezelő helyiségekben étel és ital fogyasztása tilos, a csecsemő itatása kivételével. A kezelés után az öltözőben rendelkezésre áll mikrohullámú sütő a babaételek melegítésére. Az öltöző mellett vendégmosdó található.
3. A kezelőhelyiségekben higiéniás szabályok betartása miatt csak a dolgozók moshatnak kezet, a vendégek részére kézmosási lehetőség a mosdóban és az öltözőben van.
4. A kezelő helyiségekbe mezítláb és utcai lábbelivel tilos bemenni és ezt gyerekek esetén is kérjük betartani. A kezelőhelyiségekben tiszta zokniban vagy harisnyában tartózkodhatnak.
5. A kezelő helyiségben a kezelten kívül csak egy törvényes képviselő (szülő, nevelőszülő, gyám) tartózkodhat. Más gyermek kezelőhelyiségen kívüli felügyeletéről kérjük, időben gondoskodjon.
6. Kérjük, betegen sem a felnőtt sem a gyermek ne érkezzen meg a rendelőbe, ahova egészséges csecsemőket várunk.
7. Kérjük, a pelenkázás, a vetkőzés és az öltöztetés csak a pelenkázón történjen. Tegyen alátétet a baba alá pelenkázáskor. A használt pelenkát a teraszon lévő pelenkagyűjtőbe helyezhetik.
8. Kérjük, a pelenkázó felületére sem gyermekhordozót, sem járni tudó gyermek cipőjét ne tegyék.
9. A megbeszélt időponthoz képest később érkező páciensek kezelési időtartama a késés mértékével csökken.
10. Orvosi kontroll miatt funkcionális zárójelentést 5 munkanappal a vizsgálat előtt díjmentesen lehet kérni.

Bejelentkezés, lemondás

1. Bejelentkezés, időpont módosítás csak telefonon lehetséges. A Stúdió nem alkalmaz recepciót. Amennyiben egy folyamatban lévő kezelés miatt nem tudjuk hívását fogadni, visszahívjuk, amint lesz lehetőségünk. Sok esetben nem tudunk azonnali időpontot biztosítani, és várólista alakulhat ki.
2. A kezelések lemondási ideje 24 óra. A 24 órán belül lemondott kezelés árának 50%-a, lemondás nélkül a kezelés árának 100%-a készenléti díjként megfizetendő. Újabb időpontot az elmaradt díj rendezése után áll módunkban adni.
3. A kezelésektől való elmaradást kérjük bejelenteni telefonon egy hagyományos SMS formájában. Lemondást E-mail, Facebook, Messenger, Instagram, Viber üzenetként nem tudunk fogadni a GDPR törvény értelmében.
4. Be nem jelentett elmaradásnál 48 óra után az esetlegesen előre egyeztetett időpontok törlésre kerülhetnek és várólistára kerül a csecsemő.
5. Amennyiben szülői kérésre szakad meg a még szakmailag indokolt folyamatos kezelés, a foglalkozások újrakezdése nem feltétlenül garantált akkor, amikor a szülő szeretné.
6. Tartós megbetegedés esetén a hely biztosítása miatt HETENTE információt kérünk SMS-ben.
7. Kérjük, hogy az időpont egyeztetés és kommunikáció telefonon történjen.

Várakozás

1. A fedett nagy váróteremben az ÁNTSZ által elfogadott csúszásmentes járólap van. Szélsőséges időjárások esetén csúszós felület kialakulhat.
2. A teraszon enyhe emelkedő/lejtő és a fapad előtt egy padka van, ezért kérjük, figyeljenek erre érkezéskor és távozáskor.
3. A megbeszélt időpont előtt legfeljebb 5 perccel érkezzenek és szólítani fogjuk.
4. A váróteremben van hely több babakocsinak is, kérjük a hordozóval együtt hagyják ott.

Kiírások, ajánlások

1. A DSGM tájékoztatót, az aktuális árjegyzéket, a betegjogi képviselő nevét, telefonszámát és rendelkezésre állás idejét a hirdetőtáblán találja meg. Az adatvédelmi tájékoztató a kezelő helyiségekben kifüggesztve található meg.
2. A DSGM szakgyógytornászi vizsgálat mellett még az egészséges babáknak is a tüneteknek megfelelően egy biztonsági neurológiai/fejlődés neurológiai és/vagy ortopédiai és szemészeti vizsgálat legalább egyszer javasolt.
3. Munkánk során célunk, hogy a legjobb szakmai tudásunk szerint segítsük a csecsemőt a mozgásfejlődésben. Az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 26. § (2) bekezdés f) pontja szerint a Házirend betartása kötelező. Súlyos megsértése az ellátás megtagadását vonhatja maga után a törvény 132. § (2) bekezdése alapján.

Köszönjük, hogy betartja a házirendet!
Őszintén reméljük, hogy szolgáltatásainkkal elégedett lesz.

Budapest, 2021.05.25.
Tóthné Andirkó Edit
DSGM szakgyógytornász